Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre ou e-mail) à — Fantasywand.de — AVEN, Akash Kapoor, Am Felsenkeller 41a, 65527 Niedernhausen, E-Mail: info@fantasywand.de. Vous pouvez également utiliser le bouton de rétractation électronique (« Rétracter le contrat ») sur cette page. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous informerez de votre décision de rétractation du présent contrat. Les frais directs de renvoi du bien sont à votre charge. Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, vous pouvez remplir ce formulaire et nous le renvoyer — ou simplement utiliser le bouton de rétractation sur cette page.)

À: Fantasywand.de — AVEN, Akash Kapoor, Am Felsenkeller 41a, 65527 Niedernhausen, E-Mail: info@fantasywand.de

Je/Nous (*) vous notifie/notifions par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service suivante (*):
— Commandé le (*)/reçu le (*): ___
— Nom du/des consommateur(s): ___
— Adresse du/des consommateur(s): ___
— Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier): ___
— Date: ___
(*) Biffer les mentions inutiles.

Mise à jour : juin 2026