Versand
Versandkosten & Lieferzeit
Alle Lieferzeiten verstehen sich inklusive Produktion (Print-on-Demand) in Werktagen (Mo–Fr) ab Bestelleingang. Es handelt sich um unverbindliche Circa-Angaben. Wir liefern innerhalb Deutschlands und der EU.
| Markt | Versand | Lieferzeit (inkl. Produktion) |
|---|---|---|
| Deutschland < 149 € | 5,99 € | 5–7 Werktage |
| Deutschland ≥ 149 € | kostenlos | 5–7 Werktage |
| EU < 149 € | 5,99 € | 5–7 Werktage |
| EU ≥ 149 € | kostenlos | 5–7 Werktage |
Produktion
Jedes Produkt wird nach Bestelleingang individuell für dich produziert. Wir nutzen die Druckanlagen unseres Partners Gelato in der EU — keine Lagerware, keine Massenproduktion. Druck-Start in der Regel innerhalb von 4–8 Stunden nach Bestelleingang; die Produktion selbst dauert 1–3 Werktage und ist in den oben genannten Lieferzeiten bereits enthalten.
Wandbilder mit eigenem Motiv: Hier prüfen wir deine Datei vor dem Druck per Hand. Die Lieferzeit zählt ab unserer Freigabe, in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang. Digitaldateien liefern wir per Download-Link, meist innerhalb von 24 Stunden.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über den Dienstleister, den unser Druckpartner Gelato für den jeweiligen Produktionsstandort beauftragt — derzeit insbesondere DHL, UPS oder DPD. Sendungsverfolgung erhältst du per E-Mail, sobald die Sendung das Druck-Center verlässt.
Bei Transportschäden
- Foto vom Schaden (Verpackung + Produkt)
- E-Mail an info@fantasywand.de mit Bestellnummer
- Wir prüfen deine Reklamation und melden uns schnellstmöglich mit einer fairen Lösung.
Lieferadresse ändern
Solange dein Produkt noch nicht im Druck ist (i. d. R. die ersten 2–4 Stunden), kannst du die Lieferadresse über info@fantasywand.de ändern. Danach ist eine Änderung leider nicht mehr möglich.
Rückgabe
Du hast 14 Tage Widerrufsrecht — siehe Widerrufsbelehrung. Bei Rückgabe trägst du die Rücksendekosten. Wir empfehlen versicherten Versand. Ausgenommen sind personalisierte Artikel mit eigenem Motiv (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB); die gesetzliche Gewährleistung gilt selbstverständlich auch für diese.
Bei Fragen: info@fantasywand.de / +49 69 66779755
Stand: September 2026